Заблокирован «Город доставки» в корзине

При оформлении заказа в поле «Город доставки» записан New York, при этом нельзя изменить город на любой другой, поле неактивно для редактирования. Добавил скриншот.


Image 8

Эта статья помогла вам?

+1
На рассмотрении

Здравствуйте! В данном случае это не ошибка, это один из видов доставки, установленных у нас по умолчанию. Зайдите в Заказы ,далее Доставка. Вы увидите пункт Международная доставка. Нажмите символ карандаша и зайдете в редактор. Под название доставки есть графа с текстом Нью-Йорк и приписка "Доставка в пределах данного города. Оставьте пустым если нет ограничений.". Удалите из строки город, если хотите, чтобы клиент вбивал город самостоятельно.


Данная строка города позволяет создавать такие способы доставки, как например, Самовывоз или доставка по определенному городу.

Спасибо! Но не вижу международную (в архиве тоже нет):


+1

Все, поняли. У вас Почта России раньше была Международной доставкой. Для каждой доставки по умолчанию у нас стоят два варианта текста: английский и русский. Как раз таки при выборе Почта России в пустое поле подставлялся Нью-Йорк в английской версии.


Убрали вам из английской версии текст.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho