Оптимальные параметры для логотипа
Оптимальный вариант это логотип в формате SVG (векторный) с пропорциями 4x3. Он очень хорошо масштабируется под разные платформы.
Если нет возможности SVG, то PNG с прозрачным фоном размером от 180x1200 до 300x200
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho